玖零六周年现场，华为首席战略官龚海臻老师浅谈《华为品牌战略》

2017年9月8日，玖零股份六***典于北京临空假日酒店隆重开幕！北京顺义中关村顺义园空港创意产业园、北京顺义新三板产业加速器方面的政府朋友、非洲大使、玖零股份董事会成员、各省地级负责人，及来自全国各地的近千名企业家，出席并参与了本次庆典！！！

庆典现场，****民企华为集团，首席分析师、首席战略官龚海臻老师亲临玖零股，并围绕围绕《华为品牌战略》进行分享！

华为在无线领域是全球**，在光网络等一系列都是**第二。华为能做到今天，是因为我们的核心价值观。

　　今天在这里和大家分享一件印象深刻的的事情，2013年在东南亚的一个国家，当我们向一位大运营商谈华为的时候，这个公司的老板问道：“华为？who  are  we？”，当别人都不知道你是谁，你做什么的时候，我们如何向别样推广我们的产品！就是这样一个现状，更是激发了我们。

　　今天，在全球的五大运营商中，我们是份额**的一个。这是为什么？凭什么就是华为？因为大部分的许多企业，在走向海外的时候，都会遇到跟华为一样的问题，如何解决这些，细讲起来的话，半个月都讲不完，在此，我通过几个主要的要素，提炼出来与大家分享。

　　今天在全球，华为有着这样一个巨大的变化，**是品牌。任正非先生在前期讲过，品牌是打出来的，不是宣传出来的。这一点在实际操作中，跟玖零所讲的落地是相似的。尤其在网络这一块，我们的客户是联通、移动、电信，清晰定位客户后，如何打出一个品牌，我们当初是怎么来做的呢？——我们就是比拼，实打实的比拼，业绩的比拼，并且通过我们的指标来体现我们比拼的成果。

　　在终端市场方面，这跟以前的主流市场nag、网络市场是不一样的，终端市场是要面向几千万、几亿用户的，虽然市场不一样，但还是离不开品牌，我们依然是靠品牌打出了我们的知名度和美誉度。

　　如果我们没有长期的投入，企业品牌没有给客户产生相应的价值，你说得再好也没用。我举一个这样的例子，三星去年就是炸了几块电池，就炸了三星170亿美金的净利润。

　　在发展的过程中，我们不断的在找，不管是2B还是2C的市场，最终的目的都是要给客户创造价值，华为讲的就是给客户创造价值！在这方面，我们的**个动作就是长期的高投入，华为整个产系的高投入。我举个例子，华为十年内，它在研发方面的投入是三千亿人民币，2016年的投入是670亿。就是这样的长期研发投入，才使得华为为客户创造了真正的价值，而不是仅仅是品牌的宣传。

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　　第二个就是关于品牌成功的一个要素，就是我们的学习。企业的发展中最最核心的就是人才，华为在这一块的投入是非常大的。

　　我们说得学习这块，学习当中除了知识还有变革，华为就在不断的变革。华为的学习过程就是华为的变革，从1996年到2017年，这18年的时间内，华为变革的成本是300亿人民币，这其中最主要的就是引路和咨询。

　　学习有两种方法，一种自己学习，另外一种就是借鉴别人***的方法学习，怎么借鉴呢？——咨询的方法，引入专家。那这个300亿的咨询费带来的收入是什么呢？就是每年数亿、百亿美金的收入。由此，华为18年来的百亿投入，就是so easy。

　　早期的咨询，一个小时要付的费用是800美金，你想一天8个小时就6千多美金，这远远高出了高管一个月的工资了。这看似一天好像很贵，其实他不贵，因为你学习的成本、踩坑的成本远远高于这其中的投入。

　　曾经有一个真实的故事，华为希望做一个咨询，对方开出了6000多万美金，任总当时说你报多少价我接多少价，我只提一个要求，你把**的顾问派过来。要知道当时这个项目的费用，比得上华为一年的净利润。比得上净利润的咨询项目，也就任先生敢这么干，也就是他敢这样的投入，才有今天的华为。

　　在2000年以前的时候，华为基本上在国内发展，在国外很难拓展。在2000年之后的四年内，华为也在海外打开市场，并从2000年开始快速增长。就是因为华为引入了西方的咨询、管理理念、管理结构，使得进入西方市场之后，欧美人过来一看，你所有的管理结构模式跟我们完全一样，然后放心了。

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　　在九几年的时候，全球手机**的供应商是爱立信，他为什么后来就没有了呢？

　　爱立信全球的手机生产商，其中的核心芯片地采购来自飞利浦，但是有一年飞利浦有一条生产线着火了，烧掉了。市场立刻有消息传出来了，人们想到：是不是供货供不上了？飞利浦就说不会，且保证能供应商。爱立信相信他了，但是诺基亚没有相信，他把飞利浦所生产的芯片都收购到自己手里，等到交货的时候，诺基亚顺利交货，但爱立信就交不出来了，因为没有核心芯片，就生产不出来手机，生产不出来手机，就无法交货。从那以后爱立信就开始走下坡路，从爱立信的没落我们可以看到，一个战略合作伙伴，他有多大重要？直接是与命运挂钩的。

　　刚才说华为在管理上面的学习投入是非常巨大的，也就是他巨大的投入，使得华为跟西方方式快速融合，快速获得了西方的认可。除了这个认可，其他有多难？有一个案例可以让大家知道，当时华为进入欧美市场遇到这样一个困难。

　　2004年10月24号，华为签订了**个3G的合同，这个合同的金额微不足道，但这个合同让欧洲所有的主流媒体全部都做了主版报道，他们认为我们这个老市场是不可能让你进来的，但华为就是突破了！当时这个合同使得爱立信当天的股价下跌了4个百分点。

　　当时在瑞典的同事告诉我，瑞典当天主流媒体上的视频很有意思，从爱立信的办公室镜头慢慢落远，最后落到了华为的logo，标题是“狼来了！”。也就是这长期的投入，为客户创造价值，以及我们在管理上、战略的投入才让华为有了今天。

　　我总结下来，**：品牌一定是要建立在为客户创造价值的基础上；第二品牌要长期投入，如果你要建立一个高端品牌，一定是建立在不断的人才增长，及管理的提升。谢谢大家！